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Directives d'entretien pour la diligence raisonnable confidentielle et la recherche de marché

Temps de lecture : 5 minutes

ENTRETIENS DE SOURCES DE HAUTE QUALITÉ

Precision Insights opère selon des normes éthiques et professionnelles strictes conformément au droit international. Nous parlons directement avec des personnes qui ont des connaissances détaillées et de première main sur ce que nous recherchons. Nous collectons des informations qui ne sont pas disponibles dans les journaux, documents gouvernementaux ou sources publiques.

Ce guide explique comment conduire et soumettre des entretiens de sources pour des projets confidentiels, incluant la recherche de marché, politique et de due diligence. Toutes les citations doivent être écrites exactement comme la personne les a dites. Les entretiens doivent être soumis dans les délais en utilisant les modèles de rapport que nous fournissons.

1. EXIGENCES FONDAMENTALES

Pour conduire des entretiens qui répondent à nos standards :

• Ne parlez qu'avec des personnes ayant des connaissances directes et détaillées—pas d'opinions générales
• Enregistrez les conversations quand c'est possible, ou prenez des notes détaillées des citations exactes mot pour mot
• Demandez des détails spécifiques : dates, montants, noms, ce qui s'est passé exactement
• Posez des questions de suivi quand les réponses ne sont pas claires ou vagues
• Gardez tous les détails du projet confidentiels
• Complétez le travail dans les délais convenus
• Contactez votre mentor immédiatement si vous avez des préoccupations de sécurité

Avant chaque mission, vous recevez un modèle de liste de sources, un modèle de rapport pour les citations, et le soutien d'un mentor régional. Les mentors aident avec les questions sur les attentes et comment compléter le travail mais ne révisent ni n'éditent votre travail. Un exemple de comment décrire une source : Responsable syndical senior qui conseille le gouvernement sur les partenariats miniers, Owendo, Province de l'Estuaire, Gabon.

2. CONDITIONS DU PROJET

• Les projets durent généralement 2-3 semaines et nécessitent 4-10 entretiens
• Il s'agit de travail de projet freelance spécialisé payé par mission terminée
• Le paiement est envoyé chaque semaine le vendredi
• Utilisez notre modèle de facture pour tous les paiements

3. CONFIDENTIALITÉ ET ÉTHIQUE

Tous les enquêteurs doivent :
• Garder tous les détails du projet et noms de sources complètement confidentiels
• Ne jamais partager le contenu d'entretien ou les résultats avec qui que ce soit
• Entretien en tant que chercheur indépendant (ne représentant pas Precision Insights) pour protéger la confidentialité des sources et garantir des réponses honnêtes et détaillées
• Ne jamais mentionner ce travail sur votre CV, LinkedIn ou réseaux sociaux

4. PRATIQUES INTERDITES

Les pratiques suivantes entraîneront une résiliation :
• Utiliser des informations d'articles de presse, rapports, sites web ou réseaux sociaux dans vos entretiens
• Résumer ce que les sources ont dit au lieu d'utiliser des citations exactes
• Changer les citations pour qu'elles sonnent mieux
• Combiner ce que plusieurs personnes ont dit en une seule réponse
• Représenter une source comme plusieurs sources
• Insérer une interprétation personnelle
• Conduire des entretiens uniquement par messages texte, email ou WhatsApp texte
• Utiliser des outils d'IA pour écrire ou améliorer le contenu
• Fabriquer ou altérer tout contenu
• Partager les noms de sources, informations client ou contenu d'entretien avec qui que ce soit

Chaque soumission est révisée par des réviseurs indépendants et des outils de détection. Contactez votre coordinateur de projet immédiatement si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes.

5. PROCESSUS DE MISSION

Étape 1 : Début du Projet • Examinez les questions du projet
• Signez les contrats d'éthique et de confidentialité
• Recevoir le modèle de liste de sources, le modèle de rapport, le modèle de facture
• Confirmez la compréhension avec votre mentor avant de commencer

Étape 2 : Sélection des Sources Soumettez votre liste de sources dans les 2 jours. Chaque source doit :
• Avoir une connaissance directe du sujet
• Occuper des postes au sein du gouvernement, de l'industrie ou d'organisations avec un accès pertinent
• Être quelqu'un en qui vous avez confiance et que vous pouvez interviewer
• Être capable de fournir des informations actuelles et spécifiques

Bon Exemple : Contrôleur financier à XXX Mining Corporation avec 13 ans d'expérience. Gère les budgets et paiements des fournisseurs.

Mauvais Exemple : Manager qui connaît l'industrie minière.

Étape 3 : Entretiens
• Soumettez votre premier entretien dans les 3 jours suivant l'approbation de la liste de sources
• Attendez les commentaires avant de continuer avec d'autres entretiens
• Complétez tous les entretiens dans les 2-3 semaines
• Soumettez les réponses de suivi dans les 48 heures

Obtenir des Informations Spécifiques Posez des questions comme :
• « Pouvez-vous me donner un exemple spécifique ? »
• « Qu'est-ce qui s'est passé exactement—et quand ? »
• « Comment savez-vous cela ? »
• « Quel était votre rôle dans ceci ? »

Correct : J'ai examiné 45 demandes de permis en mars 2024. J'en ai approuvé 30 et rejeté 15.

Incorrect : Le processus de permis va mieux maintenant.

6. ANTI-CORRUPTION ET CONDUITE ÉTHIQUE

Les pratiques suivantes sont strictement interdites :
• Offrir des paiements, cadeaux ou incitations aux sources pour des informations
• Promettre des bénéfices financiers, de réputation ou politiques
• Faire pression ou contraindre quelqu'un à parler
• Faire des paiements non officiels aux fonctionnaires pour accéder aux sources ou informations

Si une source demande une compensation, déclinez poliment et informez immédiatement votre mentor.

7. STRUCTURE DE SOUTIEN DU MENTOR

Chaque enquêteur est jumelé avec un mentor régional qui peut :
• Expliquer comment le projet fonctionne et ce qui est attendu de vous
• Répondre aux questions sur le contenu qui n'est pas autorisé
• Offrir des conseils sur comment approcher des sources difficiles à atteindre
• Aider avec les questions pratiques (facturation, utilisation des modèles)
• Fournir des encouragements quand vous rencontrez des défis

Les mentors ne révisent ni n'approuvent les entretiens, ni ne suggèrent des questions ou contenu spécifiques. Leur rôle est strictement de soutien.

8. INTÉGRITÉ ET PROFESSIONNALISME

Les informations que vous collectez aident les clients à prendre des décisions importantes. Votre rapport honnête et précis est essentiel à la valeur de ce travail.

La sélection d'enquêteurs s'effectue par l'intermédiaire de nos réseaux de référence professionnels. Si votre expérience et votre localisation correspondent aux exigences du projet, un mentor régional vous contactera directement lorsque des missions pertinentes seront disponibles.